استفاده از وب‌سایت اینترنتی ویلاسازه به معنی توافق کامل شما با شرايط مندرج در اين صفحه می‌باشد.
کلیه اصول و رویههای ویلاسازه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
خدمات و محتويات سايت، صرفاً براى استفاده شخصى و غير تجارى شما عرضه شده است. هرگونه سوءاستفاده از اين اطلاعات پيگرد قانوني خواهد داشت و هيچ فرد حقيقي، حقوقي يا سايتي به هيچ عنوان نمی‌تواند از اطلاعات موجود در سايت براى فروش، توليد مجدد يا ايجاد ترافيك در سايت خود استفاده نمايد. استفاده از محتويات سايت ویلاسازه برای سایت‌ها و وبلاگ‌های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مدنظر نباشد با ذکر منبع يا آدرس سايت مجاز می‌باشد.
اطلاعات موجود در ویلاسازه از منابع معتبر و مرتبط و نيز شرکت‌های سازنده محصولات و همچنین تجربیات مصرف‌کنندگان، جمع‌آوری و در سايت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات، نرم‌افزار، محصولات و سرویس‌های موجود يا ارائه شده در ویلاسازه در مواردي غير دقيق يا دارای خطاهای نگارشی باشد. ویلاسازه مسئوليتي را در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده نخواهد داشت. ویلاسازه به طور مداوم اطلاعات و محتويات سايت را به‌روز خواهد كرد.
شما به سايت ویلاسازه اطمينان می‌دهید که از اين سايت برای رسيدن به مقاصدی که برخلاف قوانين موضوعه يا شرايط استفاده از سايت ویلاسازه می‌باشد استفاده نخواهيد کرد. شما از ویلاسازه به‌گونه‌ای استفاده نخواهيد کرد که باعث آسيب، از کار انداختن يا معيوب ساختن وب‌سایت شود. همچنين شما مجاز به دسترسی يا تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتويات يا ورودی‌هایی که تعمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته يا از طريق صفحات سايت ارائه نشده‌اند نيستيد.
سایت ویلاسازه ممکن است دارای لینکهایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‌ها تحت کنترل ویلاسازه نیستند و سایت ویلاسازه هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایت‌ها شامل (و نه محدود به) لینکهای دیگری که ممکن است در این سایت‌ها باشد ندارد. سایت ویلاسازه این لینکها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینکها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست. سایتهایى که در آگهیها یا صفحههای سایت ویلاسازه لینک میشوند را افرادی خارج از ویلاسازه اداره می‌کنند، بنابراین سایت ویلاسازه نمی‌تواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد. شما توافق میکنید مسئولیت هرگونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایلهای مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از دادهها و فایلهای متعلق به سایت‌های لینک شده در سایت ویلاسازه باشد، خود برعهده خواهید داشت.
وب‌سایت ویلاسازه هیچ‌گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و ویلاسازه تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
ویلاسازه مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارش گیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش و یا ارسال کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای ویلاسازه محفوظ است و درصورت پرداخت وجه توسط مشتری این وجه عودت داده خواهد شد.
ویلاسازه همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع‌رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل‌ونقل است و ویلاسازه تنها در صورت تائید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
سیاست قیمتگذاری در ویلاسازه مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در ویلاسازه قیمتهای خرده‌فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تأمین‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، ویلاسازه نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، ویلاسازه موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به‌روزرسانی و قیمت جدید اعمال میشود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش‌افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش‌افزوده پرداخت نمیکند و هزینههای بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌رسانی میشود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
آسیبهای ناشی از حمل‌ونقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش ویلاسازه اطلاع داده شود و کالای آسیب‌دیده به همراه صورت‌جلسه رسمی شرکت حمل‌کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش ویلاسازه ارسال شود.
ویلاسازه به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
کليه محتويات سايت ویلاسازه شامل قوانین حق تکثير می‌باشد.
